개인정보처리방침

뉴에스짐 산성역점(이하 "센터")은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

센터는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 별도 동의를 받습니다.

• 무료 상담·예약 신청 접수와 상담 일정 안내를 위한 연락
• 상담 중 알려 주신 운동 목적·경력을 바탕으로 한 첫 상담 준비
• 홈페이지 제공·보안과 방문 통계 분석, 서비스 개선

광고·마케팅 목적의 연락은 하지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

홈페이지에는 이름·연락처를 입력하는 신청서가 없습니다. 상담·예약 과정에서 알려 주신 연락처와 상담 내용만 처리합니다.

3. 민감정보의 처리

센터는 홈페이지로 통증 부위 같은 건강에 관한 정보(「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보)를 수집하지 않습니다. 상담 중 건강 정보가 필요하면 별도로 동의를 받은 경우에만 기록하며, 안전한 운동 계획을 세우는 목적으로만 사용합니다. 동의하지 않아도 상담을 받을 수 있습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 상담·예약 신청 정보: 신청일로부터 1년까지 보관한 뒤 파기합니다.
• 정보주체가 삭제를 요청하면 기간과 관계없이 지체 없이 파기합니다.
• PT 등록으로 이어지는 경우, 회원 계약에 필요한 정보는 별도 계약서와 동의에 따라 처리합니다.
• 방문 통계(Google Analytics): 수집일로부터 14개월까지 보관하며, Google Analytics의 데이터 보존 기간 설정에 따라 자동으로 삭제됩니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 전자 파일로 보관한 상담 기록은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
• 종이로 출력한 상담 자료는 분쇄하거나 소각합니다.
• 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 그날부터 5일 이내에 파기합니다. 이를 위해 매월 1회 보관 중인 정보를 점검합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

센터는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

7. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

센터는 홈페이지 제공과 방문 통계 분석을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전 항목·국가·시기·방법·받는 자·목적·보유 기간과 거부 방법을 아래와 같이 알립니다.

• 보유 기간: Google Analytics는 4번의 보유 기간과 같습니다. Cloudflare 접속 기록은 Cloudflare의 보관 정책에 따라 짧은 기간 보관한 뒤 삭제됩니다.
• Google 개인정보 문의: Google 개인정보 보호 문의 양식
• Cloudflare 개인정보 문의: Cloudflare 개인정보처리방침에 적힌 연락처
• Google Analytics 국외 이전을 원하지 않으면 8번의 방법으로 수집을 거부할 수 있습니다. 거부해도 홈페이지 이용과 상담에 불이익은 없습니다.
• Cloudflare 처리는 홈페이지 접속에 꼭 필요해 거부하면 홈페이지를 볼 수 없습니다. 이 경우에도 전화로 상담을 신청할 수 있습니다.

오시는 길의 지도는 주식회사 카카오의 카카오맵으로 표시되며, 지도를 불러오는 과정에서 카카오가 접속 정보(IP 주소 등)를 처리할 수 있습니다.

카카오톡 채널, 네이버 예약·톡톡·플레이스·블로그, 인스타그램 등 홈페이지에서 연결되는 외부 서비스를 이용할 때는 해당 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

• 센터는 방문 통계 분석을 위해 Google Analytics 쿠키를 사용합니다. 이름·연락처 같은 개인을 직접 알아볼 수 있는 정보는 쿠키로 수집하지 않습니다.
• Google Analytics의 광고 개인화와 Google 신호 데이터(Google 계정 기반 교차 기기 추적) 기능은 사용하지 않으며, 방문 정보를 맞춤형 광고에 쓰지 않습니다.
• 홈페이지 상단 이벤트 안내를 닫으면, 다시 보이지 않도록 "닫음" 여부만 방문자 브라우저의 저장 공간(localStorage)에 남깁니다. 개인정보는 저장하지 않으며 센터로 전송되지 않습니다. 브라우저의 사이트 데이터 삭제로 지울 수 있습니다.
• 맞춤 도구(프로그램 찾기, 건강 계산기)에 입력한 답과 키·몸무게 등은 방문자 기기 안에서만 계산하며 저장하거나 센터·Google Analytics로 전송하지 않습니다.
• 쿠키 저장은 브라우저 설정에서 거부할 수 있습니다. Google Analytics 쿠키는 이 홈페이지 주소로 저장되는 쿠키라서 "서드 파티 쿠키 차단"만으로는 막히지 않습니다. 예: Chrome → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 추가 콘텐츠 설정 → 기기 내 사이트 데이터 → "기기에 데이터를 저장하도록 허용되지 않음"에 이 홈페이지 주소 추가. 거부해도 홈페이지 이용에는 지장이 없습니다.
• Google Analytics 수집을 원하지 않으면 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 설치할 수 있습니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

센터는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 때 법정대리인(보호자)의 동의를 받습니다. 14세 미만 자녀의 상담·예약은 보호자가 직접 신청해 주세요. 보호자 동의 없이 14세 미만 아동이 직접 신청한 것을 알게 되면 해당 정보는 지체 없이 파기합니다.

10. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

• 아래 개인정보 보호책임자에게 전화, 문자, 이메일, 카카오톡 채널로 요청할 수 있습니다.
• 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
• 법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다. 이때는 위임장 등 대리 권한을 확인할 수 있는 자료가 필요합니다.
• 요청하는 사람이 본인이나 정당한 대리인인지 확인합니다.
• 다른 법령에서 보관을 정하고 있거나 다른 사람의 생명·신체·재산을 해칠 우려가 있는 등 「개인정보 보호법」이 정한 경우에는 요청의 전부 또는 일부를 거절할 수 있으며, 이때는 거절 이유를 알려 드립니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 상담 기록은 개인정보 보호책임자만 볼 수 있도록 관리합니다.
• 홈페이지에서 이름·연락처 등 개인정보를 입력받거나 저장하지 않습니다.
• 홈페이지는 HTTPS(암호화 통신)로만 제공합니다.

12. 개인정보 보호책임자

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr

14. 시행일

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 27일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전에 홈페이지로 알립니다.